Tu cuenta y tus datos
1. Cómo funciona tu cuenta
Idle Stars no pide registro. La primera vez que el juego entra en el universo online crea en tu móvil una cuenta de invitado: un identificador aleatorio y un secreto que el juego guarda y usa para entrar. Tú solo eliges un nombre de comandante. Esa cuenta es la que guarda tu imperio en nuestro servidor.
2. Recuperar la cuenta en otro dispositivo
- Instala Idle Stars en el nuevo dispositivo.
- Entra en Imperio → Clasificación y elige Recuperar una cuenta.
- Escribe el código de recuperación. Tu imperio, tu alianza y tu Legado estelar vuelven a estar ahí.
3. Borrar la cuenta desde el juego
- Abre Imperio → Clasificación.
- Pulsa Borrar mi cuenta y confirma.
- La cuenta desaparece al momento: tu imperio, tus planetas, tus flotas, tus informes, tu puesto en la alianza y tu libro de la defensa (polvo estelar, Legado estelar, mejoras). No hay vuelta atrás.
4. Pedir el borrado por correo (sin tener el juego instalado)
Si ya no tienes el juego, o prefieres hacerlo así, escríbenos a con el asunto «Borrar mi cuenta de Idle Stars» y dinos:
- tu nombre de comandante tal y como aparece en el juego;
- las coordenadas de tu planeta madre (por ejemplo, [3:47:8]), que están en la consola de mando;
- si lo tienes, tu código de recuperación: con él sabemos sin duda que la cuenta es tuya.
Contestamos y borramos la cuenta en un plazo de 30 días. Si no puedes darnos el código, te haremos alguna pregunta sobre la cuenta para no borrar la de otra persona.
5. Qué se borra y qué no
| Se borra | Se queda |
|---|---|
| La cuenta de invitado y sus claves; el imperio entero (planetas, edificios, investigaciones, naves, flotas, informes, mercado, comandantes contratados); la pertenencia a la alianza; el libro de la defensa idle (polvo estelar, Legado estelar, mejoras, módulos); la materia oscura, los bonus y los derechos de compra; la dirección IP de la última conexión; los registros de compras ligados a la cuenta. | Tus batallas en la crónica pública, sin tu nombre («comandante retirado»); los datos que están solo en tu móvil (la partida de la defensa idle) hasta que desinstales el juego; las copias de seguridad del servidor, cifradas, durante un máximo de 30 días (no se usan para restaurar cuentas borradas); los datos de las compras en Google Play, que gestiona Google. |
Las compras no se reembolsan por borrar la cuenta: la política de reembolsos es la de Google Play.
6. Pedir tus datos o corregirlos
En la misma dirección puedes pedir una copia de los datos de tu cuenta, que te mandaremos como archivo JSON, o que corrijamos tu nombre de comandante. Más detalles en la política de privacidad.